お客さまサポートお客さまサポート

メニュー

スマホデビューの方も安心

QTモバイルなら、
初めてのスマホでも
安心してご利用いただけます。

使いこなせるか不安・・・

スマホは、色々なことができると聞く分、初めてご利用になる方には使いこなせるのか不安をお持ちになる方が多くいらっしゃいます。
新しいものと思うと何やら難しそうには感じますが、実はガラケーより出来ることが増えるだけで、単純に便利になることの方が多いのです。

ガラケーとスマホの違い

まずは、スマホとガラケーの違いについて、再確認してみましょう。

ガラケー スマホ
機能 電話、メール、インターネット、電卓など、最初から入っているもの 電話、メール、インターネット、電卓など、ガラケーで出来ることに加えて、アプリとして出来ることを追加できる
画面の見やすさ 基本的に画面のサイズは小さく、文字の大きさや画像を見るときも自由度は低い 元の画面が大きいうえ、自由に拡大できるため、見やすさが向上している
操作性 カーソルを一つずつしか動かせず、操作に手間がかかる 操作に慣れるまで分かりづらさはあるが、希望の場所を直接指でタッチして操作できるため、直観的に利用できる
耐久性 落とした時など、スマホに比べて故障しにくく、また電池の持ちはよい
  • ・電力を多く使うため、ガラケーに比べて連続使用時間は短い
  • ・画面が大きいため、落とした時などに画面にひびが入りやすい

基本的にスマホの方が新しく開発された分、わかりやすさなどは向上しています。
いままでガラケーを活用されてきた方なら十分活用できるうえ、これまでは難しかったゲームや電子書籍での読書、パソコンで使うようなインターネットの利用ができるようになります。

故障したときや、間違って変な操作をしてしまったとき大丈夫?

QTモバイルでは、不意の事故やこうした不安を解消するためのサポートをご用意しております。
オプションサービスをご活用いただくことで、より安心で快適なスマホ生活を始めていただけます。

端末補償サービス(ワイド)

スマホ安心サポート