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本人確認手続きについて

「データ+通話コース」をお申込みのお客さまは、法律に基づき、ご契約者さまの本人確認書類が必要です。
なお、本人確認のお手続きには、「本人確認書類」と「書類撮影用のカメラ」が必要ですので、ご協力お願いいたします。
本人確認手続きは、以下の流れで行います。

本人確認手続きのフロー

本人確認書類のご用意

本人確認書類としてご利用いただけるのは以下の書類です。いずれか1点をご用意ください。

  • ・運転免許証
  • ・個人番号カード(マイナンバーカード)※1
  • ・住民基本台帳カード
  • ・身体障がい者手帳
  • ・特別永住者証明書
  • ・被保険者証(国民健康保険/健康保険)
  • ・日本国パスポート
  • ・在留カードまたは外国人登録証明書
  • ※マイナンバー制度により送付される「通知カード」は本人確認書類としてはご利用いただけません。
  • ※本人確認書類に本籍地の記載がある場合は、付箋や紙などで隠してください。
  • ※本人確認書類に臓器提供意思確認欄がある場合は、ご記入の有無にかかわらず、付箋や紙などで欄を隠してください。
  • ※1 個人番号カード(マイナンバーカード)をご利用される場合は、表面のデータのみアップロードしてください。裏面は必要ありません。また、個人番号(マイナンバー)の欄は付箋や紙などで隠してください。

転居などにより本人確認書類と現住所が異なるお客さま

上記の本人確認書類に加えて、補助書類1つをご用意いただければお申込みいただけます。

補助書類を表示する

次の場合は下記の補助書類(いずれか1点)を本人確認書類と合わせて提出(アップロード)してください。

  • ・本人確認書類に記載の住所と現在お住まいの住所が異なる場合
  • ・本人確認書類に住所(建物名や部屋番号など)が記載されていない場合
補助書類 ご注意
公共料金領収書 現住所*1が記載された発行日から3ヵ月以内のもの(電気・ガス・水道など ※プロパンガスの領収書を除く)
住民票 発行日より3ヵ月以内で、現住所*1が記載されているもの(※個人番号(マイナンバー)が記載されないようご留意ください。)

*1 住所(建物名や部屋番号など)が正確に記載されている必要があります。

法人のお客さま

法人のお客さまの本人確認のお手続きには、以下の書類が必要です。

  • ・登記事項証明書又は印鑑証明書
    (法人の名称及び本店又は主たる事務所の所在地の記載があるもの)
  • ・お申込みされるご担当者の社員証明書(名刺、社員証など)
  • ・お申込みされるご担当者の本人確認書類

書類の撮影、画像データの保存

本人確認書類をカメラで撮影いただきます。
撮影した画像データはお申込みの際に必要となりますので、QTモバイルにお申込みいただく端末に画像データを保存してください。

スマートフォンからお申込みの場合

スマートフォンのカメラ機能で、ご用意いただいた本人確認書類を撮影いただき、本体またはSDカード等に保存してください。
QTモバイルにお申込みいただき、「本人確認書類の画像アップロード」の際に、ここで保存した画像を選択してください。

パソコンからお申込みの場合

最初に、デジタルカメラやカメラ機能つき携帯電話で、本人確認書類を撮影ください。
次に撮影した画像データを、SDカードやUSBメモリ、メール等でパソコンに移動させてください。QTモバイルお申込みの際にその画像をアップロードいただくことで、本人確認手続きを進められます。

本人確認でご利用いただける
画像のファイル形式とサイズ
パソコンまたはiOS6.x以上のスマートフォンからアップロードする場合
  • ・JPEGまたはPDF
  • ・1ファイル最大5MBまで
スマートフォン(Android2.2以降)またはフィーチャーフォンから
アップロードする場合
  • ・JPEG
  • ・1ファイル最大1MBまで

カメラ撮影のポイント

画像には、「氏名」「住所」「生年月日」「(本人確認書類の)有効期限」が明瞭に映っていると、本人確認がスムーズに進みます。

良い写真の例

本人確認書類の良い例
  • ・書面全体が明瞭に撮影されている
  • ・書面が画像の中心に撮影されている
  • ・背景が黒など濃い色で単色である
  • ・余白が少なく、書面が大きく映っている
    (目安:余白は画像の1/3以下)

お申込みがNGとなるケース×

本人確認書類の悪い例
書類の一部が隠れている、切れている
本人確認書類の悪い例
写真中の書面が小さすぎる
本人確認書類の悪い例
フラッシュで文字が読めない、ぼやけている

書類別の撮影ポイント

赤枠の部分が画像に含まれるように、撮影をお願いいたします。
裏面や複数ページの撮影が必要な場合がございますので、ご注意ください。

運転免許証

  1. ①氏名、住所*1、生年月日
  2. ②有効期限
  3. ③裏面に記載がある場合は公安印が鮮明であることを確認し、裏面も保存

*1配送に必要な情報(建物名や部屋番号など)が記載されていない場合は、補助書類を必ずご準備ください。

被保険者証

  1. ①氏名、生年月日
  2. ②住所*1(あらかじめボールペンなどの修正不可筆記具で記載されているものに限る)
  3. ③住所*1、氏名、生年月日
  4. 被扶養者の場合は契約者の氏名が記載されている部分

*1住所が手書きの場合や配送に必要な情報(建物名や部屋番号など)が記載されていない場合は補助書類も必ずご準備ください。

パスポート

※日本国発行のものに限ります

  1. ①氏名
  2. ②生年月日
  3. ③有効期限
  4. ④本人写真
  5. ⑤所持人記入欄の氏名及び住所*1

*1住所が手書きの場合や配送に必要な情報(建物名や部屋番号など)が記載されていない場合は補助書類も必ずご準備ください。

保存された端末でQTモバイルのお申込み

本人確認書類を撮影し、画像データを保存した端末から、QTモバイルへお申込みください。
お申込みを進めていただきますと、次の「▼本人確認書類のアップロード」画面が表示されます。

本人確認書類の画像アップロード

下記画面が表示されましたら、①の「参照」ボタンをクリックしてください。

次にファイルの選択画面が表示されますので、先ほど撮影いただいた本人確認書類の画像データを選択してください。

最後に②のアップロードボタンを押してください。
無事にアップロードできますと、③の画面が表示されてお手続きは完了となります。

ご送信いただいた本人確認画像を元に、担当のものがお申込み者との本人確認を行わせていただきます。

※異常があった場合は、お申込みの際にご連絡いただきました携帯電話番号あてに、SMS(ショートメール)にてご連絡いたします。