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契約していないのに荷物が届いた時は
(荷受代行詐欺にご注意ください)

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内容を確認してすぐに連絡しましょう

「QTモバイルに契約した覚えがないのに荷物が届いた」。これは「荷受代行詐欺」に巻き込まれている可能性があります。
契約に覚えがない場合は、すぐにQTnetお客さまセンターまでご連絡ください。

荷受代行詐欺とは

現在、地域の情報掲示板アプリでのアルバイト広告を見て「送られてきた荷物を転送するだけのアルバイト」(荷物転送アルバイト)に応募したところ、勝手に携帯電話が契約され、身に覚えのない多額の請求が発生するといった詐欺の被害が全国的に増加しています。
これが「荷受代行詐欺」です。

荷受代行詐欺の仕組み・流れ

  • SNSなどでアルバイトを紹介され、
    身分証明書の画像など個人情報を相手に送る

  • 消費者の個人情報や身分証明書の画像を使って、
    インターネット通販で携帯電話などが契約される

  • 消費者が届いた荷物を指定された住所に転送する
    ことで、報酬が支払われる

個人情報をいったん渡してしまうと、このように思わぬ形で悪用される危険があります。
また、知らない間に「携帯電話不正利用防止法違反」などの犯罪行為に加担している可能性があります。
個人情報を安易に他人に教えるようなことは絶対にしないよう、十分ご注意ください。

お問合せ窓口

少しでも、お心当たりのあるお客さまは、QTnetお客さまセンターまでご相談ください。

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お電話:0120-986-008
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