よくある質問
メールでのお問合せ

電話番号も、スマホ端末も、
そのままで乗換えできる!

たとえば、今お使いのiPhoneのまま、QTモバイルでスマホ代を安くすることができます!

今のスマホはそのまま!月々のスマホ代はぐっとおトクに!

「今のスマホ端末を気に入っている」
「操作に慣れていて端末を変えたくない」
という方におススメです!

ここで要チェック

  • いまご利用の端末を提供している携帯会社(docomo・auなど)によって、そのままご利用いただけるかどうかが変わります。
    以下「動作確認済みの端末一覧」にご自身の端末があるか、必ずご確認ください!

ここで要チェック

  • 今の端末で「2年縛り」が残っている場合は違約金が発生します。QTモバイルでは、「データ通信(3GB)と音声通話付きで990円」というおトクなプランもあり、違約金があっても早々にトータルでおトクになる可能性が高いのですが、いつ乗り換えるとよいか事前にシミュレーションしてみてください。

ここで要チェック

  • 電話番号をそのままご利用になる場合はお手続きが必要です。ページ下部の「お申込みの流れ」をご確認のうえ、お申込みを進めてください。

3つの「要チェック」を確認したら今のスマホのまま加入いただけるかさっそくチェック!

ドコモ回線を希望される方はこちら

ドコモ回線(Dプラン)で動作確認済みの端末

au回線を希望される方はこちら

au回線(Aプラン)で動作確認済みの端末

ワンポイントアドバイス

  • 「自分の端末がどれにあたるのかわからない」「一覧のどにあるのか探しづらい」という方がもしかして多いかもしれません…。
  • そのような場合は、年中無休(9時〜21時)のQTモバイルお問合せ窓口へ、ぜひお気軽にお電話ください。
QTNetお客さまセンター QTモバイル お問合せ窓口 0120-986-008 受付時間 9時〜21時 年中無休
QTNetお客さまセンター QTモバイル お問合せ窓口 0120-986-008 受付時間 9時〜21時 年中無休
今お使いの端末が一覧にあればOK!節約生活はじめよう♪

事前準備1

BBIQ光インターネットを利用してない方はクリック!

※BBIQ光インターネットご利用中の方は事前準備2へお進みください

登録はかんたんです!

ワンポイント解説

  • BBIQ未加入の方は、まず「会員登録(BBIQメールプラン)」をお願いいたします。
  • 会員登録をすると、IDとパスワードが発行されます。
  • お申込み時に、このIDとパスワードが必要になりますので、お手数をお掛け致しますが、よろしくお願い致します!
  • 会員登録(BBIQメールプラン)にかかる初期費用(800円)および月額料金(200円)は、QTモバイルを併用する期間は無料となります。
事前準備2

ご利用中の電話番号をそのまま利用したい方はここをクリック!

※新しい電話番号で、という方は事前準備3へお進みください

難しくみえますが落ち着いて!

ワンポイント解説

  • 引き続き同じ電話番号を利用される場合は、「MNP(モバイルナンバーポータビリティ)予約番号」という番号が必要になります。
  • この番号を取得するにあたり、以下3つの点についてご確認の上、問題なければ「MNP予約番号」を取得してください。
    1. 1.MNP(モバイルナンバーポータビリティ)ができる機種かどうかの確認
    2. 2.大手携帯電話会社と格安スマホの違いの確認
    3. 3.契約条件の確認
  • 「MNP予約番号」の有効期限は15日間です。予約番号取得後5日以内にQTモバイルのお申込みをお願いします。有効期限が切れた場合、MNP予約番号の再取得が必要となりますのでご注意ください。
  • MNPでQTモバイルをご利用の場合、現在ご利用中の携帯電話と、QTモバイルの契約名義が同一である必要があります。
    QTモバイルに現在ご利用中の携帯電話名義以外でご契約される場合、名義を変更後、お申込みをお願いします。
    なお、名義変更の方法等については、ご利用中の携帯電話事事業者にてご確認ください。
事前準備3

お申込み時につまづきやすい点を確認するため必ずクリック!

※お申込み時に本人確認書類をアップロードする必要があります。

詳細はこちらから!

ワンポイント解説

  • 一部、悪事をはたらくため携帯電話番号の不正取得する人がいるため、ご本人確認ができる身分証明などを、お申込み時にアップロードしていただくことになっております。
  • 身分証明のための書類はいくつかあり、そのうちの1つを携帯のカメラなどで撮影し、お申込み時にアップロードしていただくことになります。
    アップロード画面
  • お申込みの前に、身分証明のための書類を選び、画像を撮影しておいてください。
お申込み

これでお申込みができます!クリックしてお申込みへ進む

※クリック後にお申込み先のキャリアを選び、必要事項を入力していってください。
※Webでのお申込みが難しい場合、電話や書面でもお申込み頂けるようになりました。ご希望の場合はQTモバイル お問合せ窓口までご連絡ください。

あと少しです!

ワンポイント解説

  • 準備が整いました!お申込みを希望する回線(ドコモ・au)を選んで、お申込みを進めてください。

ドコモ回線(Dタイプ)をご希望の方はこちら

au回線(Aタイプ)をご希望の方はこちら