お申込み～ご利用の流れ
お申込み内容を選択して
乗換えステップをチェック！
今の電話番号とスマホそのまま乗換える方なら カンタン5ステップ
-
お手続きに必要となりますので、事前に以下よりご確認ください。
本人確認書類の準備
本人確認書類として、下記のいずれか1点をご用意ください。
- 運転免許証
- マイナンバーカード
- 在留カードまたは特別永住者証明書
支払い方法の確認
新規でお申込みのお客さま
日本国内発行のご本人名義のクレジットカード
デビットカードはご利用できません。
BBIQなどの当社サービスを
ご利用中のお客さまお支払い方法がクレジットカード払い、口座振替の場合、合算してご請求いたします。
本人確認書類の準備
本人確認書類として、下記のいずれか1点をご用意ください。
- 運転免許証
- 運転経歴証明書(平成24年4月1日以降発行のもの)
- マイナンバーカード
- 日本国パスポート
- 在留カードまたは特別永住者証明書
- 身体障がい者手帳
支払い方法の確認
新規でお申込みのお客さま
日本国内発行のご本人名義のクレジットカード
デビットカードはご利用できません。
BBIQなどの当社サービスを
ご利用中のお客さまお支払い方法がクレジットカード払い、口座振替の場合、合算してご請求いたします。
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ご利用中の端末が利用可能か、事前に以下よりご確認ください。また、購入するSIMカードのサイズも合わせてご確認ください。
-
現在ご利用中の電話番号をそのままご利用いただく場合には今ご契約中の携帯電話会社から「MNP予約番号」の取得が必要です。
注意事項
- 「MNP予約番号」の有効期限は15日間です。MNP予約番号取得後5日以内にQTモバイルのお申込みをお願いします。
- 有効期限が切れた場合、MNP予約番号の再取得が必要となりますのでご注意ください。
- 今ご契約中の携帯電話会社への解約お手続きは不要です。MNPのお手続きが完了しましたら、自動的に解約されます。
- MNPの予約申込みだけでは解約されません。
-
公式サイトからのWeb申込み、もしくは九州各県のショップでお申込みいただけます。
-
SIMカード・端末は、お申込みから4~7日程度を目安にお届けしております。
MNP切替え手続きを行う方
SIMカード・端末がお手元に届きましたら、QTnet会員専用ページからMNP切替手続きを行ってください。お手続き後、30分～1時間ほどで完了します。
- 会員専用ページへのログインID、ログインパスワードは、 QTモバイルお申込み後に郵送にてお届けする「登録内容のお知らせ」に記載されています。
- 一時的に現在ご利用中の携帯電話・QTモバイル双方とも使用できない時間が発生いたします。
- eSIMの場合は、MNPでお申込みの場合も初期設定を実施してください。
SIMカード・端末の初期設定
1.SIMカードを端末にセット
まずは、お届けしたSIMカードを端末にセットしてください。SIMカードの装着方法は機種により異なります。
2.通信接続の設定(APN設定)
通信接続の設定方法は、お申込みいただいた回線タイプ(ドコモ/au/ソフトバンク)によって設定方法が異なります。
3.その他の設定
eSIMの初期設定
1.eSIMの開通～プロファイルダウンロード
① eSIMを開通する
当社から以下のメールが届きましたら、設定が可能となります。
＜件名：［QTモバイル］eSIMの開通（回線切り替え）手続きのお願い＞
- au回線（Aタイプ）で、新規に電話番号を取得された場合は本手続きは不要です。「② eSIMプロファイルをダウンロードする」へお進みください。
② eSIMプロファイルをダウンロードする
当社から以下のメールが届きましたら、設定が可能となります。
＜件名：［QTモバイル］eSIMプロファイルの発行のお知らせ＞
- 必ずeSIMをご利用になる端末でプロファイルをダウンロードしてください。
- ドコモ回線（Dタイプ）のiPhoneやAndroidの一部機種では、上記メールが届く前に、eSIM＜プロファイルのダウンロードが可能になった旨のプッシュ通知や設定画面への案内が端末に表示される場合があります。そちらからお手続きが完了した場合は、本手続きは不要です。
2.通信接続の設定（APN設定)
通信接続の設定方法は、お申込みいただいた回線タイプ(ドコモ/au/ソフトバンク)によって設定方法が異なります。
3.その他の設定
Webで
ショップで
MNP予約番号とは?
今の電話番号だけそのまま乗換える方なら カンタン4ステップ
-
お手続きに必要となりますので、事前に以下よりご確認ください。
本人確認書類の準備
本人確認書類として、下記のいずれか1点をご用意ください。
- 運転免許証
- マイナンバーカード
- 在留カードまたは特別永住者証明書
支払い方法の確認
新規でお申込みのお客さま
日本国内発行のご本人名義のクレジットカード
デビットカードはご利用できません。
BBIQなどの当社サービスを
ご利用中のお客さまお支払い方法がクレジットカード払い、口座振替の場合、合算してご請求いたします。
本人確認書類の準備
本人確認書類として、下記のいずれか1点をご用意ください。
- 運転免許証
- 運転経歴証明書(平成24年4月1日以降発行のもの)
- マイナンバーカード
- 日本国パスポート
- 在留カードまたは特別永住者証明書
- 身体障がい者手帳
支払い方法の確認
新規でお申込みのお客さま
日本国内発行のご本人名義のクレジットカード
デビットカードはご利用できません。
BBIQなどの当社サービスを
ご利用中のお客さまお支払い方法がクレジットカード払い、口座振替の場合、合算してご請求いたします。
-
現在ご利用中の電話番号をそのままご利用いただく場合には今ご契約中の携帯電話会社から「MNP予約番号」の取得が必要です。
注意事項
- 「MNP予約番号」の有効期限は15日間です。MNP予約番号取得後5日以内にQTモバイルのお申込みをお願いします。
- 有効期限が切れた場合、MNP予約番号の再取得が必要となりますのでご注意ください。
- 今ご契約中の携帯電話会社への解約お手続きは不要です。MNPのお手続きが完了しましたら、自動的に解約されます。
- MNPの予約申込みだけでは解約されません。
-
公式サイトからのWeb申込み、もしくは九州各県のショップでお申込みいただけます。
-
SIMカード・端末は、お申込みから4~7日程度を目安にお届けしております。
MNP切替え手続きを行う方
SIMカード・端末がお手元に届きましたら、QTnet会員専用ページからMNP切替手続きを行ってください。お手続き後、30分～1時間ほどで完了します。
- 会員専用ページへのログインID、ログインパスワードは、 QTモバイルお申込み後に郵送にてお届けする「登録内容のお知らせ」に記載されています。
- 一時的に現在ご利用中の携帯電話・QTモバイル双方とも使用できない時間が発生いたします。
- eSIMの場合は、MNPでお申込みの場合も初期設定を実施してください。
SIMカード・端末の初期設定
1.SIMカードを端末にセット
まずは、お届けしたSIMカードを端末にセットしてください。SIMカードの装着方法は機種により異なります。
2.通信接続の設定(APN設定)
通信接続の設定方法は、お申込みいただいた回線タイプ(ドコモ/au/ソフトバンク)によって設定方法が異なります。
3.その他の設定
eSIMの初期設定
1.eSIMの開通～プロファイルダウンロード
① eSIMを開通する
当社から以下のメールが届きましたら、設定が可能となります。
＜件名：［QTモバイル］eSIMの開通（回線切り替え）手続きのお願い＞
- au回線（Aタイプ）で、新規に電話番号を取得された場合は本手続きは不要です。「② eSIMプロファイルをダウンロードする」へお進みください。
② eSIMプロファイルをダウンロードする
当社から以下のメールが届きましたら、設定が可能となります。
＜件名：［QTモバイル］eSIMプロファイルの発行のお知らせ＞
- 必ずeSIMをご利用になる端末でプロファイルをダウンロードしてください。
- ドコモ回線（Dタイプ）のiPhoneやAndroidの一部機種では、上記メールが届く前に、eSIM＜プロファイルのダウンロードが可能になった旨のプッシュ通知や設定画面への案内が端末に表示される場合があります。そちらからお手続きが完了した場合は、本手続きは不要です。
2.通信接続の設定（APN設定)
通信接続の設定方法は、お申込みいただいた回線タイプ(ドコモ/au/ソフトバンク)によって設定方法が異なります。
3.その他の設定
今のスマホだけそのまま乗換える方なら カンタン4ステップ
-
お手続きに必要となりますので、事前に以下よりご確認ください。
本人確認書類の準備
本人確認書類として、下記のいずれか1点をご用意ください。
- 運転免許証
- マイナンバーカード
- 在留カードまたは特別永住者証明書
支払い方法の確認
新規でお申込みのお客さま
日本国内発行のご本人名義のクレジットカード
デビットカードはご利用できません。
BBIQなどの当社サービスを
ご利用中のお客さまお支払い方法がクレジットカード払い、口座振替の場合、合算してご請求いたします。
本人確認書類の準備
本人確認書類として、下記のいずれか1点をご用意ください。
- 運転免許証
- 運転経歴証明書(平成24年4月1日以降発行のもの)
- マイナンバーカード
- 日本国パスポート
- 在留カードまたは特別永住者証明書
- 身体障がい者手帳
支払い方法の確認
新規でお申込みのお客さま
日本国内発行のご本人名義のクレジットカード
デビットカードはご利用できません。
BBIQなどの当社サービスを
ご利用中のお客さまお支払い方法がクレジットカード払い、口座振替の場合、合算してご請求いたします。
-
ご利用中の端末が利用可能か、事前に以下よりご確認ください。また、購入するSIMカードのサイズも合わせてご確認ください。
-
公式サイトからのWeb申込み、もしくは九州各県のショップでお申込みいただけます。
-
SIMカード・端末は、お申込みから4~7日程度を目安にお届けしております。
MNP切替え手続きを行う方
SIMカード・端末がお手元に届きましたら、QTnet会員専用ページからMNP切替手続きを行ってください。お手続き後、30分～1時間ほどで完了します。
- 会員専用ページへのログインID、ログインパスワードは、 QTモバイルお申込み後に郵送にてお届けする「登録内容のお知らせ」に記載されています。
- 一時的に現在ご利用中の携帯電話・QTモバイル双方とも使用できない時間が発生いたします。
- eSIMの場合は、MNPでお申込みの場合も初期設定を実施してください。
SIMカード・端末の初期設定
1.SIMカードを端末にセット
まずは、お届けしたSIMカードを端末にセットしてください。SIMカードの装着方法は機種により異なります。
2.通信接続の設定(APN設定)
通信接続の設定方法は、お申込みいただいた回線タイプ(ドコモ/au/ソフトバンク)によって設定方法が異なります。
3.その他の設定
eSIMの初期設定
1.eSIMの開通～プロファイルダウンロード
① eSIMを開通する
当社から以下のメールが届きましたら、設定が可能となります。
＜件名：［QTモバイル］eSIMの開通（回線切り替え）手続きのお願い＞
- au回線（Aタイプ）で、新規に電話番号を取得された場合は本手続きは不要です。「② eSIMプロファイルをダウンロードする」へお進みください。
② eSIMプロファイルをダウンロードする
当社から以下のメールが届きましたら、設定が可能となります。
＜件名：［QTモバイル］eSIMプロファイルの発行のお知らせ＞
- 必ずeSIMをご利用になる端末でプロファイルをダウンロードしてください。
- ドコモ回線（Dタイプ）のiPhoneやAndroidの一部機種では、上記メールが届く前に、eSIM＜プロファイルのダウンロードが可能になった旨のプッシュ通知や設定画面への案内が端末に表示される場合があります。そちらからお手続きが完了した場合は、本手続きは不要です。
2.通信接続の設定（APN設定)
通信接続の設定方法は、お申込みいただいた回線タイプ(ドコモ/au/ソフトバンク)によって設定方法が異なります。
3.その他の設定
新しい電話番号とスマホで乗換える方なら カンタン3ステップ
-
お手続きに必要となりますので、事前に以下よりご確認ください。
本人確認書類の準備
本人確認書類として、下記のいずれか1点をご用意ください。
- 運転免許証
- マイナンバーカード
- 在留カードまたは特別永住者証明書
支払い方法の確認
新規でお申込みのお客さま
日本国内発行のご本人名義のクレジットカード
デビットカードはご利用できません。
BBIQなどの当社サービスを
ご利用中のお客さまお支払い方法がクレジットカード払い、口座振替の場合、合算してご請求いたします。
本人確認書類の準備
本人確認書類として、下記のいずれか1点をご用意ください。
- 運転免許証
- 運転経歴証明書(平成24年4月1日以降発行のもの)
- マイナンバーカード
- 日本国パスポート
- 在留カードまたは特別永住者証明書
- 身体障がい者手帳
支払い方法の確認
新規でお申込みのお客さま
日本国内発行のご本人名義のクレジットカード
デビットカードはご利用できません。
BBIQなどの当社サービスを
ご利用中のお客さまお支払い方法がクレジットカード払い、口座振替の場合、合算してご請求いたします。
-
公式サイトからのWeb申込み、もしくは九州各県のショップでお申込みいただけます。
-
SIMカード・端末は、お申込みから4~7日程度を目安にお届けしております。
MNP切替え手続きを行う方
SIMカード・端末がお手元に届きましたら、QTnet会員専用ページからMNP切替手続きを行ってください。お手続き後、30分～1時間ほどで完了します。
- 会員専用ページへのログインID、ログインパスワードは、 QTモバイルお申込み後に郵送にてお届けする「登録内容のお知らせ」に記載されています。
- 一時的に現在ご利用中の携帯電話・QTモバイル双方とも使用できない時間が発生いたします。
- eSIMの場合は、MNPでお申込みの場合も初期設定を実施してください。
SIMカード・端末の初期設定
1.SIMカードを端末にセット
まずは、お届けしたSIMカードを端末にセットしてください。SIMカードの装着方法は機種により異なります。
2.通信接続の設定(APN設定)
通信接続の設定方法は、お申込みいただいた回線タイプ(ドコモ/au/ソフトバンク)によって設定方法が異なります。
3.その他の設定
eSIMの初期設定
1.eSIMの開通～プロファイルダウンロード
① eSIMを開通する
当社から以下のメールが届きましたら、設定が可能となります。
＜件名：［QTモバイル］eSIMの開通（回線切り替え）手続きのお願い＞
- au回線（Aタイプ）で、新規に電話番号を取得された場合は本手続きは不要です。「② eSIMプロファイルをダウンロードする」へお進みください。
② eSIMプロファイルをダウンロードする
当社から以下のメールが届きましたら、設定が可能となります。
＜件名：［QTモバイル］eSIMプロファイルの発行のお知らせ＞
- 必ずeSIMをご利用になる端末でプロファイルをダウンロードしてください。
- ドコモ回線（Dタイプ）のiPhoneやAndroidの一部機種では、上記メールが届く前に、eSIM＜プロファイルのダウンロードが可能になった旨のプッシュ通知や設定画面への案内が端末に表示される場合があります。そちらからお手続きが完了した場合は、本手続きは不要です。
2.通信接続の設定（APN設定)
通信接続の設定方法は、お申込みいただいた回線タイプ(ドコモ/au/ソフトバンク)によって設定方法が異なります。
3.その他の設定
MNP（エムエヌピー）予約番号とは?
ご利用中の「電話番号」を、QTモバイルでもそのまま引き継ぐために必要な10桁のパスワードのようなものです。これがあることで、他社に乗り換えても電話番号が変わらず、ご友人やご家族への連絡先変更の手間がなくなります。 今の携帯会社のマイページや、お電話で簡単にすぐ取得できます。
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