本人確認
手続きについて
本人確認手続きは、以下2つの方式に対応しております。
いずれかの方式を実施して、本人確認書類を提出してください。
スマホをカードに
「かざして」確認する
公的個人認証サービス（JPKI方式）
マイナンバーカードをスマホにかざしてICチップを読み取ることで、搭載された電子証明書を利用し、なりすましや改ざんを防いで安全かつ確実に本人確認を行う方式です。
ご用意するもの
① 本人確認書類
マイナンバーカード
利用条件
- 申込時に入力した❶氏名・❷住所・❸生年月日と一致していること。
- マイナンバーカードが❹有効期限内のもの。
- 署名用電子証明書の暗証番号（6～16桁の半角英数字）が必要。
※暗証番号が分からない方は、『ICチップ読取＋容貌撮影方式』でお手続きしてください。
- 署名用電子証明書の暗証番号（6～16桁の半角英数字）を5回連続で間違えるとICチップの読み取りができなくなりますので、ご注意ください。
- 読み取りできなくなった場合は、住民票のある市区町村の窓口にお問い合わせください。
② ICチップ読取可能なスマホ
iPhoneはiPhone7以降の端末、Androidスマートフォンは多くの端末でNFC機能が搭載されICチップ読取可能です。
※Androidスマートフォンの場合、NFC機能がONになっていることを確認してください。
確認方法はこちら
注意事項
- ICチップ読取可能なスマートフォンが必要です。（NFC機能を搭載する端末）
- ICチップ読取機能が非搭載の端末をご利用の方は、ショップでお手続きをお願いします。
- JPKI方式のご利用には、マイナンバーカードの署名用電子証明書の暗証番号（6～16桁の半角英数字）の入力が必要です。
※法人のお客さまは、2026年3月31日までご担当者様の本人確認におけるJPKI方式の利用対象外となります。
ICチップ読取＋容貌撮影方式
本人確認書類をスマホにかざしてICチップを読み取り、続けてご本人の顔写真を撮影いただくことで、安全かつ確実に本人確認を行う方式です。
ご用意するもの
① 本人確認書類
いずれか1点をご用意ください。
マイナンバーカード
利用条件
- 申込時に入力した❶氏名・❷住所・❸生年月日と一致していること。
- マイナンバーカードが❹有効期限内のもの。
- マイナンバーカードに記載の❸生年月日、❹有効期限（年のみ）、❺セキュリティコードが必要。
- 撮影した顔写真と本人確認書類の写真が同じ人物であること。
運転免許証
利用条件
- 申込時に入力した❶氏名・❷住所・❸生年月日と一致していること。
- ❹有効期限内のもの。
- 各都道府県公安委員会発行のものであること（国際免許証は除く）。
- 運転免許証取得/更新時に設定した2組の❺暗証番号4桁が必要。
- 撮影した顔写真と本人確認書類の写真が同じ人物であること。
※暗証番号が分からない方は、『書類の画像＋容貌撮影方式』でお手続きしてください。
- 暗証番号1はご自身で設定されていなければ、自動設定となります。（運転免許証番号の赤色斜線部）
- 暗証番号2はご自身で設定したものです。
- 暗証番号を3回連続で間違えるとカードに記載された内容の読み取りができなくなりますので、ご注意ください。
- 読み取りできなくなった場合は、免許センターや警察署で復旧できます。お手続きについては、免許センターや警察署へお問合せください。
② ICチップ読取可能なスマホ
iPhoneはiPhone7以降の端末、Androidスマートフォンは多くの端末でNFC機能が搭載されICチップ読取可能です。
※Androidスマートフォンの場合、NFC機能がONになっていることを確認してください。確認方法はこちら
注意事項
- ICチップ読取可能なスマートフォンが必要です。（NFC機能を搭載する端末）
- ICチップ読取機能が非搭載の端末をご利用の方は、ショップでお手続きをお願いします。
法人のお客さま
法人のお客さまの本人確認のお手続きには、以下の書類が必要です。
ご用意するもの
① 登記事項証明書[原本]又は印鑑証明書[原本]（発行日から3ヵ月以内）
- 法人の名称及び本店又は主たる事務所の所在地の記載があるもの
※国/団体の場合は、会社概要（パンフレットなど）
※実在の団体であることを確認できる書類
② お申込みされるご担当者の社員証明書
- 名刺、社員証 など
③ お申込みされるご担当者の本人確認書類
いずれかの方式で本人確認を実施してください。
- 公的個人認証サービス（JPKI）
- ICチップ読取＋容貌撮影方式
※お送りいただいた書類の返送はいたしませんのでご了承ください。
【送付先】
〒814-0001
福岡県福岡市早良区百道浜2-1-22
福岡SRPセンタービル 4F
QTnetお客さまセンター 登録担当 行
