本人確認
手続きについて
本人確認手続きは、以下3つの方式に対応しております。
いずれかの方式を実施して、本人確認書類を提出してください。
スマホをカードに
「かざして」確認する
公的個人認証サービス（JPKI方式）
マイナンバーカードをスマホにかざしてICチップを読み取ることで、搭載された電子証明書を利用し、なりすましや改ざんを防いで安全かつ確実に本人確認を行う方式です。
ご用意するもの
① 本人確認書類
マイナンバーカード
利用条件
- 申込時に入力した❶氏名・❷住所・❸生年月日と一致していること。
- マイナンバーカードが❹有効期限内のもの。
- 署名用電子証明書の暗証番号（6～16桁の半角英数字）が必要。
※暗証番号が分からない方は、『ICチップ読取＋容貌撮影方式』でお手続きしてください。
- 署名用電子証明書の暗証番号（6～16桁の半角英数字）を5回連続で間違えるとICチップの読み取りができなくなりますので、ご注意ください。
- 読み取りできなくなった場合は、住民票のある市区町村の窓口にお問い合わせください。
② ICチップ読取可能なスマホ
iPhoneはiPhone7以降の端末、Androidスマートフォンは多くの端末でNFC機能が搭載されICチップ読取可能です。
注意事項
- ICチップ読取可能なスマートフォンが必要です。（NFC機能を搭載する端末）
- ICチップ読取機能が非搭載の端末をご利用の方は、『書類の画像＋容貌撮影方式』で本人確認を実施してください。
- JPKI方式のご利用には、マイナンバーカードの署名用電子証明書の暗証番号（6～16桁の半角英数字）の入力が必要です。不明な方は、『ICチップ読取＋容貌撮影方式』または『書類の画像＋容貌撮影方式』をご利用ください。
※法人のお客さまは、2026年3月31日までご担当者様の本人確認におけるJPKI方式の利用対象外となります。
ICチップ読取＋容貌撮影方式
本人確認書類をスマホにかざしてICチップを読み取り、続けてご本人の顔写真を撮影いただくことで、安全かつ確実に本人確認を行う方式です。
ご用意するもの
① 本人確認書類
いずれか1点をご用意ください。
マイナンバーカード
利用条件
- 申込時に入力した❶氏名・❷住所・❸生年月日と一致していること。
- マイナンバーカードが❹有効期限内のもの。
- マイナンバーカードに記載の❸生年月日、❹有効期限（年のみ）、❺セキュリティコードが必要。
- 撮影した顔写真と本人確認書類の写真が同じ人物であること。
運転免許証
利用条件
- 申込時に入力した❶氏名・❷住所・❸生年月日と一致していること。
- ❹有効期限内のもの。
- 各都道府県公安委員会発行のものであること（国際免許証は除く）。
- 運転免許証取得/更新時に設定した2組の❺暗証番号4桁が必要。
- 撮影した顔写真と本人確認書類の写真が同じ人物であること。
※暗証番号が分からない方は、『書類の画像＋容貌撮影方式』でお手続きしてください。
- 暗証番号1はご自身で設定されていなければ、自動設定となります。（運転免許証番号の赤色斜線部）
- 暗証番号2はご自身で設定したものです。
- 暗証番号を3回連続で間違えるとカードに記載された内容の読み取りができなくなりますので、ご注意ください。
- 読み取りできなくなった場合は、免許センターや警察署で復旧できます。お手続きについては、免許センターや警察署へお問合せください。
② ICチップ読取可能なスマホ
iPhoneはiPhone7以降の端末、Androidスマートフォンは多くの端末でNFC機能が搭載されICチップ読取可能です。
注意事項
- ICチップ読取可能なスマートフォンが必要です。（NFC機能を搭載する端末）
- ICチップ読取機能が非搭載の端末をご利用の方は、『書類の画像＋容貌撮影方式』で本人確認を実施してください。
- 『ICチップ読取＋容貌撮影方式』を運転免許証でご利用の場合は、暗証番号（4桁）の入力が必要です。
本人確認書類を
「撮影」して確認する
書類の画像＋容貌撮影方式
ご本人様の確認書類と、お顔の写真を撮影しアップロードいただくことで、オンライン上で本人確認を完了させる方式です。
ご用意するもの
① 本人確認書類
いずれか1点をご用意ください。
マイナンバー
カード
利用条件
- 申込時に入力した❶氏名・❷住所・❸生年月日と一致していること。
- マイナンバーカードが❹有効期限内のもの。
- 撮影した顔写真と本人確認書類の写真が同じ人物であること。
※マイナンバー制度により送付される「通知カード」は本人確認書類としてはご利用いただけません。
※個人番号（マイナンバー）の欄は付箋や紙などで隠してください。
日本国パスポート
利用条件
- 申込時に入力した❶氏名・❷生年月日・❸有効期限・❹本人写真・❺所持人記入欄の氏名及び住所と一致していること。
- 撮影した顔写真と本人確認書類の写真が同じ人物であること。
- 下記の補助書類いずれか1点を必ずご準備ください。
①公共料金領収書
現住所*1が記載された発行日から3ヵ月以内のもの（電気・ガス・水道など ※プロパンガスの領収書を除く）
②住民票
発行日より3ヵ月以内で、現住所*1が記載されているもの（※個人番号（マイナンバー）が記載されないようご留意ください。）
*1 住所（建物名や部屋番号など）が正確に記載されている必要があります。
※2020年2月4日以降に発行されたものには所持人記入欄がありません。
以下の書類もご利用いただけます。
- 運転経歴証明書平成24年4月1日以降発行のもの
- 在留カードまたは特別永住者証明書
- 身体障がい者手帳
※ 本人確認書類に本籍地の記載がある場合は、付箋や紙などで隠してください。
※ 本人確認書類に臓器提供意思確認欄がある場合は、ご記入の有無にかかわらず、付箋や紙などで欄を隠してください。
法人のお客さま
法人のお客さまの本人確認のお手続きには、以下の書類が必要です。
ご用意するもの
① 登記事項証明書又は印鑑証明書（発行日から3ヵ月以内）
- 法人の名称及び本店又は主たる事務所の所在地の記載があるもの
※国/団体の場合は、会社概要（パンフレットなど）
※実在の団体であることを確認できる書類
② お申込みされるご担当者の社員証明書
- 名刺、社員証 など
③ お申込みされるご担当者の本人確認書類
いずれかの方式で本人確認を実施してください。
- 公的個人認証サービス（JPKI）
- ICチップ読取＋容貌撮影方式
- 書類の画像＋容貌撮影方式
※ 法人のお客さまにおいては、『公的個人認証サービス（JPKI）』は2026年3月31日までは、ご利用いただけません。
※ 『書類の画像+容貌撮影方式』ご利用の場合は、ご担当者の本人確認後、①②をアップロードしてください。
※ その他方式をご利用の場合は、ご担当者の本人確認後、下記まで①②を送付してください。詳細はこちらをご確認ください。
※ 必要な本人確認書類は方式ごとに異なります。
※お送りいただいた書類の返送はいたしませんのでご了承ください。
【送付先】
〒814-0001
福岡県福岡市早良区百道浜2-1-22
福岡SRPセンタービル 4F
QTnetお客さまセンター 登録担当 行
