ご利用者さまの声

40代女性の写真

初めてのWEB契約も格安スマホも、分かりやすい説明と電話サポートで解決。

サイトも分かりやすくスムーズに手続きができました。
契約後も、ちょっとした疑問でもオペレーターの方が親切に対応してくれてありがたいです。

年 齢
40代 女性
職 業
主婦
家族構成
夫、子ども2人
現在の
プラン
4GB(「データ+通話」コース)/ドコモ回線
契約場所
WEB
QTモバイル歴
約4年
普段のスマホの使い方

家で使うことが多くて、LINEやInstagram、YouTube、ゲームもしたりします。
一日中ずっと使っていることも。

QTモバイルにする前の悩み /
乗り換え検討きっかけ

以前利用していた通信会社の時に大きな不満はなかったです。
ただ、毎月の支払いは端末代金も合わせて1万円ぐらいになっていました。
格安スマホを検索していて、BBIQとの契約があるということでQTモバイルを知りました。

QTモバイルを選んだ理由

BBIQと同じ会社でサービスに安心感もありましたし、「以前使っていた通信会社と同じに使えてこの値段?」と驚きました!

QTモバイルの第一印象は「安い!」でした。携帯料金も、実際今は1,000円ちょっとの支払いになっています。
通信会社を替える時、見たこともない会社だと「繋がりにくいんじゃないかな」「会社が潰れてしまうのではないかな」と不安になりますが、私はもともとBBIQを使っていたので、QTモバイルに対して安心感がありました。

九電まとめて割/
BBIQ × QTモバイルセット割
BBIQとQTモバイルとさらに電気(九電)の3点セットで、QTモバイル6GB 通常価格 月額1,760円が1,430円へ

九電とBBIQをご利用の方は、毎月のお支払が通常料金よりもおトクに!

※九電のみご利用、BBIQのみご利用の方も通常料金よりおトクになります。

また、BBIQ会員限定特典も豊富です。

契約前の不安

WEBでの契約が初めてだったので、ちゃんとできるか不安がありました。
契約は私1人でやりましたが、思ったより簡単でスムーズにできました!

初めてのWEB契約で「私でもできるのかな」「間違っていないかな」と不安がありましたが、スマホのサイトに手順が詳しく書いてあり、分かりやすかったです。

QTモバイルは相談しやすい!
初めての乗換えや初めてのスマホ利用でもしっかりサポート
QTモバイルのショップと電話サポート

実際にスマホを触ってみたい方や対面でのご説明を希望の方は九州各県にあるショップで直接ご相談、お申込みができます。

また、お申込み前から無料の電話サポートとスマホガイドをご利用いただけます。電話サポートは毎日9~20時(年中無休※12/31~1/3は9~18時)までご利用できますので、お気軽にお問い合わせください。

QTモバイルにして良かった!

QTモバイルにしてから何回か電話で問い合わせをしたのですが、繋がりやすいですし、ちょっとした疑問にも回答してくれました。

月額料金のこととか、端末の値段のこととか、ちょっと疑問に思ったことでも対応してくれます。
とてもありがたいので、サイトの「ご意見」からお礼を書いたこともありますね。

サポート体制が充実!
QTモバイルサポート窓口は
最高評価「三つ星」を獲得しています
電話サポート窓口は最高評価「三つ星」

初めての乗換えの方やスマホ初⼼者の⽅も安⼼して利⽤できる電話サポート体制が整っています。
QTモバイルは、HDI-Japan格付けベンチマークにおいて、「QTモバイルサポート」窓口で最高評価「三つ星」に認定されました。

※HDI-Japanは企業の問い合わせ窓口を三つ星~星なしの4段階で格付けしています。

QTモバイルはこういう人にお薦め

私は大手通信キャリアからの乗換えでしたが、何の機能も見劣りしていないのにそれで携帯料金が安くなるのでみんな使ったらいいのに!と思っています。

通信速度も遅くなくて、電話もネットもちゃんと使えるのに安くなるので良いですよね。
実際に、職場でも家族にもQTモバイルをお薦めしています!

上の娘はあと2年で小学校に入る予定なので、2年後はQTモバイルへの乗換えを検討しています!

自分で手続きをしないといけないということが最初は踏み込めないポイントかもしれないのですが、ショップが近くにあったらすぐに行けるので子どもへの初めてのスマホにも良いと思っています。

お申込み・
ご相談はこちら

0120-286-080

9〜20時 年中無休

※12/31~1/3は9~18時